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甘肅加強和規范保險營銷員管理工作
作者:綜合 來源:甘肅物流平臺 發布時間:2012年07月13日 點擊數: 【字體: 關閉

 

         近年來,甘肅不斷加強和改進營銷隊伍管理方式,在理順關系、穩定隊伍、提升素質等方面做出了不懈努力,營銷員隊伍成為推動行業發展的重要組成部分。但是,營銷員基礎管理工作仍然存在薄弱環節,為了進一步加強和規范營銷員管理,甘肅保監局從源頭入手,多措并舉加強和規范營銷員管理工作,有效遏制銷售誤導現象,促進甘肅保險行業長遠健康發展。
  

        一是嚴格資格準入標準,嚴格執行"雙證一協議"資格準入標準。即保險營銷員必須持有效的《保險代理從業人員資格證書》和《保險營銷員展業證》,且與保險公司簽訂了保險代理委托協議后,方可開展保險營銷活動。保險營銷員個人信息、證書信息應當與保險營銷員監管信息系統中的內容保持一致;保險營銷員證書到期、變更、補發的,應至少提前1個月向保險行業協會提出申請。
  

       二是規范日常展業行為。保險營銷員從事保險營銷活動,應當遵守法律、行政法規和中國保監會的有關規定,恪守保險從業人員行為準則,遵守職業道德規范;保險營銷員在營銷活動中應當主動向客戶出示保險營銷員《展業證》;保險營銷員代為辦理保險業務,不得同時與兩家或兩家以上保險公司簽訂委托代理協議。
  

        三是強化公司管控責任。保險公司應當建立完善保險營銷員招聘制度。保險公司的招聘活動只能以機構名義進行,不得授權現職保險營銷員以任何形式單獨開展招聘活動;保險公司應當按照監管法規要求,開展保險營銷員崗前培訓和后續教育培訓,加強法律法規知識培訓和職業道德教育,防范銷售誤導風險;保險公司應當對保險營銷員培訓內容的合法性和真實性負責;涉及保險營銷員個人權益的重要事項,保險公司應當明確告知。需要由保險營銷員個人繳納的費用、押金等項目,應當在雙方訂立合同前一次性列出,清楚說明用途、管理方式和退還條件,并經保險營銷員本人簽字認可;保險公司應當按照《甘肅省保險營銷員誠信記錄管理實施細則》要求,向甘肅保監局和甘肅省保險行業協會報送保險營銷員誠信記錄;保險公司應當健全保險營銷隊伍風險防范和危機處理機制,有效防范保險營銷體制改革過程中面臨的風險。按照《甘肅省保險營銷員重大突發事件應急預案》要求,做好預防監測和應急處置工作。

        四是加強人員流動管理。甘肅省保險行業協會負責統籌協調、規范、管理保險營銷員的業內流動行為,按照《甘肅省保險營銷員業內流動管理暫行辦法》,加強營銷員流動管理;各市州保險行業協會應當結合本地實際,制訂保險營銷員業內流動自律公約,鼓勵有序流動,規范同業引進,限制無序競爭;保險公司從制度建立、政策引導入手,合理引入人才隊伍。不得以夸大收入、承諾職務等方式,誘導保險營銷員跳槽,擾亂正常的流動秩序;保險公司不得有故意刁難、打擊保險營銷員,阻撓或拖延時間不與營銷員解除委托代理合同,扣留保險營銷員《資格證書》、合法傭金收入,以及不予注銷《展業證》等行為;保險公司應當自接到保險營銷員解除保險代理合同申請1個月內,與保險營銷員辦結各種手續,在保險營銷員監管信息系統中注銷《展業證》。
 

     五是加大監督檢查力度。甘肅保監局將依據《中華人民共和國保險法》、《保險營銷員管理規定》等法律法規,進一步加大對保險營銷員管理工作的監督和檢查力度。將營銷員管理工作列為清理整頓保險代理市場秩序的重要內容之一,重點就"雙證"管理、繼續教育培訓、銷售誤導等行為開展現場檢查。

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